Шенгенская виза. Новые правила

! Читайте по следующей ссылке Новые правила выдачи шенгенских виз в 2020 году

С 14 сентября 2015 года вступили в силу новые правила получения шенгенской визы. Теперь необходимо не только предоставить полный пакет документов в соответствии с выбранным типом визы, но и сдать биометрические данные в консульстве или визовом центре.

Если на самостоятельных туристах нововведения особо не отразились, разве что ряд визовых центров ввел предварительную запись и увеличились временные затраты при подаче заявлений, то для тех, кто ранее оформлял визы исключительно через турфирмы, ситуация кардинально поменялась.

Процесс получения шенгенской визы для туристов, предпочитающих пользоваться услугами турфирм

Как и прежде, туроператор должен подготовить комплект документов на визу, отнести их в визовый центр и записать туриста на сдачу биометрических данных, а потом получить паспорт с готовой визой, но это только при условии, что подача заявлений осуществляется в Москве или Санкт-Петербурге. Жители других регионов должны подавать все документы самостоятельно.

При этом турист в возрасте от 12 лет и старше обязан лично явиться визовый центр, чтобы сдать отпечатки пальцев и сфотографироваться для досье.

Процесс получения шенгенской визы для туристов, предпочитающих пользоваться услугами турфирм, следующий:

1. Турист приносит турагенту загранпаспорт, фотографию, справку с работы/учебы, выписки с банковского счета, заполняет визовую анкету или опросный лист, не забывая указать свой e-mail и четко назвать менеджеру время, удобное для посещения визового центра.
2. Турагент доставляет документы в визовый отдел компании-туроператора.
3. Туроператор укомплектовывает досье отельным ваучером (и приглашением, если того требует консульство), билетами, страховкой.
4. Туроператор бронирует туристу время посещения визового центра.
5. Туроператор сообщает турагенту и туристу время записи, высылает туристу по электронной почте письмо с подтверждением записи и документ под названием «нота», а также доставляет в визовый центр документы туриста (загранпаспорт, анкету и комплект документов) для оформления визы.
6. Турист распечатывает оба документа и является с ними в визовый центр в назначенное время.
7. Представитель туроператора самостоятельно получает в визовом центре загранпаспорт туриста с готовой визой и передает его турагенту.

Как подавать документы жителям других регионов России

Как упоминалось выше, пункты 4-7 работают только тогда, когда турист проходит процедуру сдачи биометрии в визовых центрах в Москве или Санкт-Петербурге, а также, если речь идет об оформлении визы в Финляндию, то и в Пскове.

Если же обращение за визой планируется в других регионах России, то туроператор обеспечивает туриста всеми необходимыми документами (ваучером отеля, билетами, страховкой, приглашением или описанием маршрута) для самостоятельной подачи документов в визовый центр. При этом запись на подачу заявления, если таковая требуется, осуществляется самим туристом.

В подаче документов на визу может помочь и турагент, у которого была приобретена путевка. Однако, такая услуга предоставляется далеко не всеми турфирмами. В основном же они выполняют функцию курьера, передающего документы от конкретного туриста туроператору и обратно.

Туристам, проживающим в Москве и Санкт-Петербурге, придется самостоятельно заниматься визой в следующих случаях:

1. Если оформляется виза во Францию – в этом случае визовые центры Франции принимают полный комплект документов только лично от туриста. Получить документы с готовой визой могут и представители туроператора или турагента при наличии простой доверенности от владельца паспорта.
2. Если часть тура была куплена самостоятельно или у разных операторов.
3. Если турист – гражданин другой страны, проживающий в РФ на основании вида на жительство или визы.
4. Некоторые туроператоры не предоставляют визовой поддержки (только лишь высылают брони билетов и отелей) тем, кто приобретает автобусные туры по Европе.

Что нужно знать клиентам турфирм

Клиентам турфирм при подаче документов на шенгенскую визу нужно знать во-первых: название туроператора, с которым работает выбранная турфирма по данному направлению. В этом случае туристы самостоятельно на сайте туроператора могут получить исчерпывающую информацию о необходимых документах и правилах подачи заявлений на визу. Тем самым туристы защитят себя от возможной некомпетентности менеджеров турфирм. В противном случае возможна ситуация, когда из-за неправильно собранных документов или заполненных анкет туроператор не сможет вовремя записать данного туриста в визовый центр, либо турист не получит всех необходимых документов для самостоятельного обращения за визой.

Во-вторых, у каждого визового центра могут быть свои требования к организованным туристам. Например, в ряде визовых центров членам одной семьи или группы, даже если они записаны в один день, но в разное время, необходимо приходить на подачу визового заявления вместе, так как пакет документов может быть общим для всех. Кроме того, большинство визовых центров не терпит опоздания со стороны заявителей – в противном случае документы будут возвращены туроператору, и весь процесс, начиная с записи, придется начинать заново.

В-третьих, визовые центры могут вести прием клиентов турагентств только в определенные часы. Например, визовые центры Финляндии в Москве и Санкт-Петербурге – только с 13:00 до 16:00. Если же для туристов данные временные рамки по каким-либо причинам неприемлемы, им необходимо заранее предупредить туроператора о том, что подачу документов они будут осуществлять самостоятельно.

Удачи в получении шенгенской визы!